@PHDTHESIS{lussi2014,
url = "http://www.theses.fr/2014GRENG008",
title = "Les facteurs influençant l'efficacité du marketing relationnel : une approche dyadique",
author = "Lussier, Bruno",
year = "2014",
note = "Thèse de doctorat dirigée par Jolibert, Alain Sciences de gestion Grenoble 2014",
note = "2014GRENG008",
url = "http://www.theses.fr/2014GRENG008/document",
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