Le Cluster, réseau territorialisé d'organisations, pour une destination attractive : le cas du tourisme de réunions et de congrès en région Provence Alpes Côte d'Azur (PACA)

Fostering destination attractiveness with cluster : the case of meetings and congresses tourism in Provence-Alps-French Riviera

• Auteur / Autrice : Sebastien Bédé
• Direction : Jacques Spindler
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance le 15/11/2013
• Etablissement(s) : Nice
• Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Droit et sciences politiques, économiques et de gestion (Nice)
• Partenaire(s) de recherche : Laboratoire : Groupe de recherche en management (Nice)
• Jury : Président / Présidente : Laurence Saglietto
• Jury : Examinateurs / Examinatrices : Jacques Spindler, Laurence Saglietto, Cécile Clergeau-Allain Des Beauvais, Pierre-Charles Pupion, Christine Petr
• Jury : Rapporteurs / Rapporteuses : Cécile Clergeau-Allain Des Beauvais

Mots clés

Mots clés contrôlés

Politique touristique

Congrès et conférences -- Organisation

Systèmes productifs locaux

Mots clés libres

Cluster

Destination

Tourisme de réunions et de congrès

Cluster

Destination

Meetings and congress tourisme

Résumé

Notre recherche porte sur un réseau territorialisé d’organisations (RTO) pour développer l’attractivité d’une destination touristique de réunions et de congrès. Le concept de cluster, en tant que forme spécifique de RTO, a retenu notre attention, car il partage un certain nombre de caractéristiques avec une destination touristique.Pour cette dernière, les relations inter organisationnelles sont essentielles au développement de son attractivité. Afin de questionner les mécanismes sous-jacents à la structuration d’un réseau, notre méthodologie se compose d’une analyse structurale et d’une étude qualitative. La première nous permet de représenter graphiquement la structure du réseau et d’appréhender ses propriétés. La seconde, qui repose sur l’approche par la proximité, nous permet de comprendre la stratégie des acteurs à partir des relations inter organisationnelles.Les résultats de cette étude de cas menée dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur soulignent l’importance de la proximité de ressources matérielles et immatérielles, et de la proximité de médiation pour activer les coopérations autour de la promotion de la destination.

Destination planners and managers put all their efforts and resources to elaborate adequate plans to reach destination attractiveness in a very competitive market. Our research highlights the importance of cooperation in order to promote the brand and the image of the destination. In this frame, the concept of cluster is relevant as it shares common features with tourism destination.This study aims at identifying the most salient factors activating the inter-organizational relationships. Using structural analysis and proximities approach, we attempt to consider all the factors influencing the cooperation between organizations to reach destination attractiveness.We analyze tourism from the perspective of travel motives. Meetings and congresses tourism experts in the region Provence-Alps-French Riviera have answered a questionnaire and have been interviewed. Our results show that the most important categories for an attractive destination are the proximities of immaterial and material resources, and proximities of mediation. Findings indicate that the region Provence-Alps-French Riviera might not be the most relevant area to implement a cluster.