GRH et TIC : un processus de "modernisation" de la gestion des ressources humaines à la mairie de Paris : impacts des technologies de l'information et de la communication

par Abdallah Thierno Diallo

Thèse de doctorat en Sciences de Gestion

Sous la direction de Franck Brillet.

Soutenue le 17-12-2012

à Tours , dans le cadre de École doctorale Sciences de l'homme et de la société (Tours) , en partenariat avec Val de Loire Recherche en Management (équipe de recherche) .

Le président du jury était Franck Bournois.

Le jury était composé de Jocelyne Abraham, Annabelle Hulin.

Les rapporteurs étaient Jean-Marie Peretti, Véronique Chanut.


  • Résumé

    L’objet de cette recherche est d’observer l’impact des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sur la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Après une revue de la littérature, nous présenterons les résultats d’une étude empirique conduite au sein d’une organisation publique, la Mairie de Paris. L’objectif est de décrire des pratiques de « modernisation » de la GRH dans une organisation et d’analyser les changements induits.A travers cette étude de cas, nous envisageons de mettre en lumière les grandes lignes du processus d’appropriation des nouveaux outils technologiques, notamment Chronogestor (gestion du temps de travail) et HR Access (gestion administrative, paie, gestion des carrières) par les acteurs. Ce qui nous permettra, in fine, de ressortir le rôle et la place de la FRH à la Mairie de Paris. Pour cela, nous présenterons dans un premier temps le projet RH 21, puis les outils de gestion du temps de travail et leur impact organisationnel et managérial.

  • Titre traduit

    HRM & TIC : a process of "modernization" of the human resources management to the town hall of Paris : impacts of information technologies and communication


  • Résumé

    The object of this research is to observe the impact of the information technology on the HRM. After a review of the academic literature, we present the results of an empirical research conducted at the city council of Paris. The view is to describe the “modernisation” of the HRM practices and to analyse the induced changes.Through this case study we plan to clarify the broad outline of the process of appropriation of the new technological tools, in particular Chronogestor (time’s management) and the HR Access (working time for administrative management and pays, the management of the careers). What will enable us, in fine, to arise the role and the place of the FRH to the Town hall of Paris. For that, we will present the project RH 21 initially, then the management tools of the working time and their organizational and managerial impact.


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