Thèse soutenue

Vers l'intégration des systèmes d'information hospitaliers (SIH) et leur urbanisation : une conception fondée sur l'analyse et la modélisation des processus

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Auteur / Autrice : Thouraya Guizani
Direction : Pierre Ladet
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences et technologie industrielles
Date : Soutenance le 20/07/2011
Etablissement(s) : Grenoble
Ecole(s) doctorale(s) : École doctorale Ingénierie - matériaux mécanique énergétique environnement procédés production (Grenoble ; 2008-....)
Partenaire(s) de recherche : Equipe de recherche : Grenoble Images Parole Signal Automatique
Jury : Président / Présidente : Bernard Descotes-Genon
Examinateurs / Examinatrices : Pierre Ladet, Hanen Bouchriha, Yves Jegouzo, Geneviève Gondouin, Corine Bas, Pierre eymard Biron
Rapporteurs / Rapporteuses : Michel Gourgand, Alain Guinet, Jerome Saracco

Résumé

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Les Systèmes d'Information Hospitaliers (SIH) sont par nature des systèmes complexes. Aujourd'hui, les SIH doivent être conçus en adéquation avec les objectifs stratégiques définis en fonction de l'évolution des pratiques de soin et de l'optimisation de leurs coûts. En particulier, la conception doit permettre que les fonctionnalités offertes par les SIH collent au maximum aux besoins réels des processus métiers qui régissent les activités du Système Hospitalier (SH). Pour contribuer à répondre à ces exigences, et devant les limites des approches actuelles de développement de SI, notre objectif dans cette thèse est de développer une approche méthodologique complète et outillée permettant la conception de SIH intégré, urbanisé et aligné sur les objectifs stratégiques de l'hôpital. Cette approche doit satisfaire trois objectifs opérationnels principaux : (1) permettre l'analyse de l'alignement stratégique du SIH mettant en évidence les objectifs stratégiques du SH, les objectifs du SIH et les liens entre ces objectifs ; (2) permettre l'analyse du SH et la modélisation de ses aspects métiers (les processus, l'organisation, etc.). (3) permettre la conception du SIH intégré et urbanisé en se basant sur les aspects métiers du SH. Les résultats obtenus suite à l'application de l'approche méthodologique à un cas de SH réel confortent les orientations choisies pour le développement de cette approche.