Aloa : un outil de soutien social en ligne pour les aidants familiaux

par Matthieu Tixier

Thèse de doctorat en Réseaux, connaissances et organisations

Sous la direction de Myriam Lewkowicz.

Soutenue en 2010

à Troyes .


  • Résumé

    Chaque jour, des personnes en situation de perte d'autonomie, due à l'âge ou la maladie, bénéficient de l'aide de certains de leurs proches, leurs aidants familiaux, qui les accompagnent dans des gestes simples qui ne le sont plus pour eux. Ces dernières années, une prise de conscience dans la société du rôle et de la charge qui repose sur les aidants familiaux commence à s'imposer et pose la question de l'aide aux aidants eux-mêmes. Le soutien social apparaît comme une réponse pertinente dans ce contexte afin d'offrir un espace d'échange et d'écoute entre pairs traversant ou ayant traversé les mêmes difficultés. Le projet de recherche présenté dans cette thèse s'inscrit dans cette problématique d'aide aux aidants familiaux en proposant d’apporter une contribution de la recherche en informatique sur ces questions complexes. Notre projet vise à proposer des services utiles et utilisables pour les aidants dans l'optique de développer une activité de soutien social en ligne. Afin de développer ces services, nous avons travaillé à élaborer un cadre de conception interdisciplinaire afin de mobiliser des analyses réalisées dans différentes perspectives théoriques et méthodologiques de la recherche en sciences humaines et sociales. Aloa-aidants. Fr est l'application issue de cette recherche et a été développée en coopération le réseau de santé RéGéMA. Notre recherche porte donc sur une problématique de conception ouvrant à des questions tant sur la démarche et ses conditions de mise en oeuvre que sur le produit de cette démarche

  • Titre traduit

    Aloa : an application dedicated to online social support for family caregivers


  • Résumé

    A lot of people who live with a loss of autonomy, related to ageing or disease, benefit from the daily support of some of their relatives in order to perform their day-to-day duties. The care these family caregivers are providing to their ailing relative is essential. The society starts to become aware of the burden of the family caregivers these last years and asks for answers to help them. Social support appears as a relevant solution in this context in order to develop places where caregivers can share their experience and find a sympathetic hearing to their problems. Our research project is interested in these questions and offers to provide online services dedicated to social support for family caregivers. In order to design such ser-vices, we have developed an interdisciplinary design framework based on the idea of translation in order to integrate different results and analysis from the field of social sciences and humanities. Thus, we designed Aloa-aidants. Fr in cooperation with colleagues’ psychologist, sociologist, conversational analysts and the healthcare network RéGéMA. This thesis deals with this design research

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Informations

  • Détails : 1 vol. (xii-174 p.)
  • Annexes : Bibliogr. p. 145-157

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  • Bibliothèque : Université de Technologie. Service commun de la documentation.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : THE 10 TIX
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