Ingénierie des exigences pour les processus inter-organisationnels

par Hakim Bendjenna

Thèse de doctorat en Informatique

Sous la direction de Nacer eddine Zarour et de Pierre-Jean Charrel.

Soutenue en 2010

à Toulouse 2 en cotutelle avec l'Université Mentouri-Constantine .

  • Titre traduit

    Requirements engineering in the inter-organisational processes


  • Pas de résumé disponible.


  • Résumé

    Le processus d'ingénierie des exigences constitue la phase amont du cycle de développement d'un système d'information. L'élicitation des exigences est l'une des activités critiques de cette phase. Cette criticité augmente dans l'environnement distribué où se situent les systèmes coopératifs inter-organisationnels qui représentent notre contexte de travail. La cause est due aux obstacles de communication entre les acteurs, liés à la dispersion des acteurs entre les sites distants dans le temps et l'espace, la différence de culture, de langues et de caractéristiques entre les acteurs, etc. Nous avons étudié trois des concepts principaux sur lesquels sont fondées les approches existantes d'élicitation des exigences : but, scénario et point de vue. Nous critiquons ces méthodes dans le contexte des systèmes coopératifs inter organisationnels, en établissant leurs intérêts mais aussi les éléments qui leur font défaut. De cette critique ressortent deux préoccupations. La première consiste à proposer des moyens pour remédier aux inconvénients recensés lors de l'application des approches d'élicitation existantes. La deuxième invite à considérer les facteurs qui influent sur le processus d'élicitation tels que le décalage horaire entre les sites, la différence de langues entre les acteurs, etc. , et qui ont un impact sur le choix des techniques d'élicitation. La solution adoptée dans ce mémoire de thèse est la proposition d'une méthodologie nommée MAMIE (from MAcro to MIcro level requirements Elicitation). Dans MAMIE, nous intégrons à la fois les trois concepts de but, scénario et point de vue. Les buts sont utilisés pour exprimer les objectifs de haut niveau dits de métier, les scénarios fournissent une description textuelle à ces objectifs et les points de vue permettent d'encapsuler les exigences du futur système. De plus, MAMIE fait appel de manière récurrente au choix d'une technique d'élicitation : ce choix ne dépend pas des préférences personnelles de l'analyste, mais il est le résultat d'une évaluation d'une situation décrite par l'ensemble des facteurs qui influent sur ce choix. Pour aider l'analyste à utiliser MAMIE, nous avons développé un outil, MAMIE-Tool, qui permet notamment de spécifier les buts, les scénarios, les points de vue et les exigences du futur système. MAMIE-Tool est présenté sur une étude de cas issue de l'industrie textile.

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La version de soutenance existe sous forme papier

Informations

  • Détails : 1 vol. (136 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 123-136

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  • Bibliothèque : Université Toulouse Jean Jaurès. Bibliothèque universitaire centrale de lettres et sciences humaines.
  • Disponible pour le PEB
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