Etude diagnostique de l'intuitivité des interfaces innovantes basée sur les principes de transfert et d'induction des schémas : application aux ordinateurs de bord automobiles

par Sandrine Fischer

Thèse de doctorat en Psychologie

Sous la direction de Jean-Marie Cellier et de Patrice Terrier.

Soutenue en 2010

à Toulouse 2 .


  • Résumé

    L’intuitivité d'interfaces complexes est étudiée ici par le biais d'un protocole d'induction des schémas, en vertu de son interaction avec les facteurs de connaissance préalable. Le protocole d'induction est adapté au diagnostic d'interfaces multi-états et multi-attributs grâce au principe d'orientation des niveaux d'encodage. Nous obtenons deux patterns empiriques dominants dans la littérature de référence : un effet d'induction des schémas et un effet de transfert des connaissances préalables. L'induction des schémas reflète les états non intuitifs, les tâches non familières, mais également les états inaccessibles pour les utilisateurs rationnels, et les états accessibles pour les utilisateurs expérientiels. Le transfert caractérise quant à lui les états intuitifs et les tâches familières. Des patterns d'analyse inopérante et d'induction négative sont également rapportés, qui pointent des défauts liés à l'innovation et l'organisation des fonctionnalités interfacées. Le diagnostic de ces patterns permet, une fois intégré à un cadre de conception d'interfaces intuitives, d'orienter la révision d'une interface.

  • Titre traduit

    Diagnosing the intuitive use of innovative interfaces based on the principles of tranfer and schemata induction : an application to onboard computers


  • Résumé

    The intuitive use of complex interfaces is apprehended by a schema induction protocol, due to its interaction with prior knowledge. The protocol is specified to account for multi-states interfaces and for their decomposition into separate informational attributes. We obtain two dominant empirical patterns that are schema induction, accounting for non intuitive states, non familiar tasks, as well as for accessible states for experiential users, and inaccessible states for rational ones, and transfer, accounting for familiar tasks and intuitive states. Patterns of inoperant analysis and negative induction effect are also obtained that justify the diagnosing approach and its relevance in current frameworks for the design of intuitive interfaces.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (217 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 197-217

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  • Bibliothèque : Université Toulouse Jean Jaurès. Bibliothèque universitaire centrale de lettres et sciences humaines.
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