L'agilité en développement de produits nouveaux : proposition de concepts et d'un outil de diagnostic

par Charlotte Wieder

Thèse de doctorat en Génie industriel

Sous la direction de Éric Blanco et de Marie-Anne Le Dain.

Soutenue en 2009

à Grenoble INPG .


  • Résumé

    Ce travail de recherche apporte une contribution en matière d’évaluation de l’agilité en DPN, dans le cas du développement d’une nouvelle offre de conseil. Il a été réalisé en partenariat avec PCO Innovation, de manière à compléter son expertise de conseil en PLM par une expertise sur la mise en œuvre d’une démarche d’innovation permanente auprès de ses clients. En s’appuyant sur le modèle RID et le paradigme d’innovation ouverte, il propose le modèle conceptuel d’agilité en DPN. Ce dernier permet de faciliter l’articulation entre les fonctions innovation (I) et développement (D) du modèle RID, de manière à poursuivre la conception innovante initiée par la fonction (I) au sein du processus de DPN, sans dégrader ses propres objectifs de performance. Il adresse également le challenge de valorisation interne et externe propre au paradigme d’innovation ouverte. L’intégration de ce modèle conceptuel dans un outil, permet de diagnostiquer les trois capacités requises pour obtenir un processus de DPN agile, à savoir la sélection, l’anticipation et la réaction, grâce à la maîtrise de quatre domaines de pratiques : management de la valorisation multiple, management de l’incertitude, management de la connaissance et apprentissage et management de la collaboration. Cette démarche de recherche-action au sein d’une cellule de R&D amont à PCO Innovation, nous a permis de mener une analyse réflexive sur le rôle de la fonction (I) dans une entreprise de conseil. Nous proposons une analyse des différentes formes d’innovation possibles et des contributions d’une cellule R&D à la construction de nouvelles offres de conseil ainsi qu’une définition des pré-requis d’une offre de conseil.

  • Titre traduit

    New product development agility : proposition of concepts and a diagnosis tool


  • Résumé

    This research work contributes to the NPD agility assessment, in the case of a new consulting offer development. It is performed in partnership with PCO Innovation, to complete its expertise on PLM consulting with an expertise on the implementation of an intensive innovation approach within its clients. Integrating the RID model and the open innovation paradigm, this research work suggests the conceptual model of NPD agility. It aims at facilitating the articulation between the functions innovation (I) and development (D) of the RID model, allowing to continue the innovative design initiated by the function (I) within the NPD process, without to disturb its performance objectives. It also addresses the challenge of internal and external valuations with the open innovation paradigm. This conceptual model is then integrated within a tool, to diagnose the NPD agility by evaluating three capabilities : selection, anticipation and reaction, thanks to the mastery of four agile practices areas : multiple valuation management, uncertainty management, knowledge and learning management and collaboration management. This research action approach within an upstream R&D unit in PCO Innovation leads us to perform a reflexive analysis, regarding the role of the function (I) within a consulting firm. We suggest an analysis of the different possible forms of innovation and of the R&D unit contribution to build new consulting offer and come up with the definition of a consulting offer prerequisites.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (308 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. 222 réf.

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  • Bibliothèque : Service interétablissements de Documentation (Saint-Martin d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire de Sciences.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : TS09/INPG/0071/D
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  • Cote : TS09/INPG/0071
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