Régulation de la dominance et délimitation des marchés pertinents : application au secteur des télécommunications tunisien

par Lilia Rebaï

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Laurent Gille.

Soutenue en 2009

à Paris, Télécom ParisTech .

  • Titre traduit

    Contribution of the information system to the organization success


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  • Résumé

    Cette thèse qui se situe dans le cadre de la régulation des marches des télécommunications possède un triple objectif : proposer une démarche de délimitation des marchés pertinents, concevoir un instrument de mesure de la dominance et identifier les causes qui peuvent la générer. Par rapport a la démarche traditionnelle qui consiste a analyser l’entité dominante, la démarche adoptée dans cette thèse est basée sur une lecture alternative de ce concept, dans la mesure ou elle privilegie, l’entite dominée (la demande) et non pas l’entite dominante (l’offre). Ce changement d’optique a pour but l’identification des facteurs determinants du comportement de la demande. Le comportement de la demande –en particulier leurs usages de substitution en matière de communication électronique interpersonnelle - a été appréhendé a travers une enquête menée sur un echantillon de 1500 personnes vivant en Tunisie. Une analyse log lineaire appliquée aux usages a montré que ces derniers dependent des contextes dans lesquels les choix sont opérés. Une analyse d’associations sequentielles des choix comportementaux a permis de proposer quatre marchés pertinents : le marché du fixe, des « taxiphones », du mobile et celui des sms. Une analyse des distances entre les marches ainsi qu’une analyse des potentialites de dominance, a mis en évidence la propension des individus à se laisser dominer. Une analyse des facteurs explicatifs des pratiques de substitution, a montré la forte incidence du facteur cognitif sur les potentialités de dominance des opérateurs, et nous a permis de proposer des mesures de régulation, qui visent a reduire la dominance en incitant à des changements de comportement.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (238 p.)
  • Annexes : 227 réf. bibliogr. Résumé en français

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Télécom ParisTech. Bibliothèque scientifique et technique.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 9.522 REBA
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