L'examen de la mesure de la performance du système de management de l'industrie bancaire iranienne : une application de la Balance scorecard

par Mohammad Hossein Hamzehpouri

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Serge Evraert.

Soutenue en 2009

à Bordeaux 4 .


  • Résumé

    Cette recherche se demande si les banques qui ont survécu à un processus d'acquisition ont choisi une stratégie de défense, d'analyste ou une attitude proactive. Trois groupes de banques sont étudiées : les banques privées, celles sous contrôle d'Etat et celles à privatiser. Le lien entre le choix d'un système de mesure de la performance et son contenu et la classification de Miles and Snow utilisée supra est examiné. Le processus d'obtention des résultats est en deux phases. La première s'appuie sur une série d'entretiens en profondeur. Dans la seconde phase, nous collectons de l'information additionnelle à l'aide de questionnaires portant sur les différentes pièces du balanced scorecard. Les mesures de performance financières et non financières sont comparées en regard de leur utilité pour la décision à court terme et à long terme.


  • Résumé

    The proposition in this study refers to whether banks which have survived acquisition entry take a defender strategy rather than of analyzer or prospector. And how three group of Iranian Banks (private, government will be privatize and government will remained) divided to this category. In other word Choice of performance measurement systems in Iran Banks and factors play a pivotal in this choice. The research design in this study adopts a two process. First, in depth interviews use to explore the research questions. Second, additional data collects via a self-reprot questionnaire, which develop from the research findings obtain from the interview process, on what types of measures are use in performance measurement and whether financial or non financial measures are more important for short-term and long-term decison making at the banks.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (291 f.)
  • Annexes : Bibliogr. f. 220-241.

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