La connaissance tacite et les dispositifs de formation : le cas du "savoir être" dans une organisation

par Christian Rivet

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Jacques Trahand.


  • Pas de résumé disponible.

  • Titre traduit

    ˜The œtacit knowledge and learning infrastructure : "savoir être" case in organisation


  • Résumé

    Ce travail se propose d'examiner comment le dispositif de formation permet la transmission de la connaissance tacite et plus particulièrement du "savoir être" dans une organisation. Sur la base d'arguments théoriques et d'une étude de cas dans une entreprise internationale nous avons tenté de comprendre la dynamique de la connaissance et les étapes d'articulation entre la connaissance tacite et la connaissance explicite. Cette étude exploratoire nous a permis de mettre en évidence la difficulté d'internalisation de la connaissance tacite. Pour comprendre l'intention comportementale, celle d'améliorer "le service dans l'entreprise", nous avons revisité les travaux sur l'intention et les médias. Les apports théoriques sur les comportements et le "savoir être" ont permis de construire un modèle théorique duquel nous avons dégagé un ensemble d'hypothèses. Ces hypothèses ont été testées à l'aide d'un questionnaire de 42 "items" auquel ont répondu 217 membres. Afin d'évaluer les résultats nous avons eu recours à la méthode des équations structurelles. Cette phase confirmatoire nous a permis de faire évoluer notre modèle et d'apporter des réponses sur le plan théorique et managérial. Notre recherche propose une meilleure compréhension de la transmission de "savoir être" dans le cadre de l'utilisation d'un dispositif de formation mobilisant différents médias

Consulter en bibliothèque

La version de soutenance existe sous forme papier

Informations

  • Détails : 2 vol. (252, [63] f.)
  • Annexes : Bibliogr. p. 244-251

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Service Interétablissement de la documentation (Saint-Martin-d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire Droit-Lettres.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 205141/2008/21/1
  • Bibliothèque : Service Interétablissement de la documentation (Saint-Martin-d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire Droit-Lettres.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 205141/2008/21/2
Voir dans le Sudoc, catalogue collectif des bibliothèques de l'enseignement supérieur et de la recherche.