Contribution à l'amélioration de la coordination de communautés de pratique distribuées

par Gilson Yukio Sato

Thèse de doctorat en Technologies de l'information et des systèmes

Sous la direction de Jean-Paul Barthès.

Soutenue en 2008

à Compiègne .

  • Titre traduit

    Contribution for the improvement of the coordination of distributed communities of practice


  • Pas de résumé disponible.


  • Résumé

    Ce travail de recherche concerne le développement d'outils permettant de coordonner des Communautés de Pratique (CoP) distribuées en liaison avec les systèmes multi-agents (SMA). Les CoP distribuées sont de plus en plus utilisées par les organisations en quête d'approches sociales pour traiter les problèmes liés à la connaissance. Toutefois, les CoP distribuées sont difficiles à développer et à coordonner. Dans un tel contexte, des outils pour favoriser et accompagner le développement des CoP deviennent fortement désirables. Ainsi motivés, nous avons conçu et réalisé un prototype d'agent, que nous avons appelé CopBoard, permettant de coordonner des CoP. Sa conception repose sur des études incluant : le cadre théorique des CoP, les relations entre les CoP et les SMA, les SMA comme outils pour les communautés, et une étude de cas. Le CopBoard est un tableau de bord. Il fournit des informations qui encouragent une réflexion sur le domaine de la communauté et sur la participation de ses membres. Le système analyse les échanges de messages électroniques entre les membres et en extrait des informations pour construire des représentations graphiques destinées à la coordination de la communauté. Une CoP est une structure sociale délicate dans laquelle trop de contrôles ou un manque de soutien peuvent nuire de façon significative à son développement. Avec le CopBoard, nous visons à favoriser le développement d'une CoP sans la contrôler. Le système n'assure pas le rôle de coordinateur, mais a pour objectif de lui faciliter la tâche. Nous avons testé le CopBoard et les premiers résultats permettent d'espérer son inclusion effective dans la boîte à outils d'une communauté.

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La version de soutenance existe sous forme papier

Informations

  • Détails : 1 vol. (277 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. 164 réf.

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Université de Technologie de Compiègne. Service Commun de la Documentation.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 2008 SAT 1756
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