@PHDTHESIS{foltz2009,
url = "
		http://www.theses.fr/2008CNAM0612",
title = "Spécifités et facteurs de succès humains de l'externalisation des forces commerciales",
author = "Foltzer, Karine",
year = "2009",
pages = "1 vol. (423 p.)",
note = "Thèse de doctorat dirigée par Fimbel, Éric Sciences de gestion Paris, CNAM 2009",
note = "2008CNAM0612",
}