Communication interne et diversités culturelles dans les entreprises en Côte d'Ivoire

par Jules Toa

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Valérie Carayol.

Soutenue en 2008

à Bordeaux 3 .


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  • Titre traduit

    Internal communication and cultural diversities in the companies in Ivory Coast


  • Résumé

    Les obstacles au développement des entreprises en Côte d’Ivoire semblent liés, pour partie, aux difficultés culturelles de gestion managériale que rencontrent la plupart des dirigeants de ces entreprises dans leurs rapports interactionnels avec le personnel, marqués par une forte diversité culturelle. Les sciences de l’information et de la communication semblent une discipline de choix pour permettre de comprendre ces difficultés et pour aider à les surmonter. Ce travail de recherche prend donc l’option de les aborder par le biais de la communication interne des organisations et dans une dimension pragmatique. Il interroge les formes de communication destinées à l’ensemble du personnel des entreprises en Côte d’Ivoire dans un univers de diversité culturelle. La problématique centrale de cette thèse s’intéresse aux pratiques culturelles traditionnelles africaines et à l’existence d’une diversité culturelle qui se reflètent dans les pratiques de communication interne des entreprises ivoiriennes. On cherche à montrer notamment comment les différentes pratiques de communication interne - organisante, intégratrice et relationnelle - permettent aux dirigeants d’adapter leurs équipes à un contexte multiculturel spécifique : le contexte culturel ivoirien. Certes, ces orientations vers une communication interculturelle participent à la performance et à la rentabilité économique des entreprises, mais surtout, elles visent à atténuer les conflits socioculturels qui « minent » la côte d’Ivoire depuis la succession d’événements politiques majeurs, du coup d’état de décembre 1999, à la rébellion de septembre 2002.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (399 f.)
  • Annexes : Bibliogr. : p. 302-322

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