Auteur / Autrice : | Gustav S. V. Lumentut |
Direction : | Henri Dou |
Type : | Thèse de doctorat |
Discipline(s) : | Science de l'information et de la communication |
Date : | Soutenance en 2008 |
Etablissement(s) : | Aix-Marseille 3 |
Mots clés
Mots clés contrôlés
Résumé
Ce travail de thèse présente l’application des concepts de l’Intelligence Compétitive au développement du tourisme dans la ville de Manado (Célèbes du Nord, Indonésie). La présentation du travail est structurée autour de deux aspects : la présentation de l’Intelligence Compétitive, de ces méthodes et de ses outils et leur application dans le cadre d’une politique de développement du tourisme. Pour ce faire l’ensemble des données nécessaires à l’établissement d’une stratégie globale sont présentée. Parmi les stratégies possible, un invariant est apparu : la nécessité d’avoir une ville propre. Pour ce faire, le centre de la ville, le port et la rue principale ont été restructurées et complètement nettoyé, les petits commerces présents étant déplacés dans un zone marchandé crée hors du centre de la Ville. Ceci n’a été possible qu’avec une forte volonté politique et l’aide de la police locale. Le résultat de ces actions s’est rapidement fait sentir : Manado a gagné cette année le prix de la ville la plus propre en Indonésie, et c’est le Président SBI qui est venu en personne remettre le prix à la Ville. Ceci a eu un très fort impact, ce qui a permis de socialiser l’Intelligence Compétitive dans la Région et de mettre en place les éléments qui favoriseront l’accueil en 2009 du World Ocean Summit. En même temps, et pour le courant de 2008, une Unité d’Intelligence Compétitive sera mise en place dans les Célèbes du Nord.