Application de l'Intelligence Compétitive au développement d'une stratégie pour un tourisme soutenable pour la ville de Manado, Célèbes du Nord, Indonésie

par Gustav S. V. Lumentut

Thèse de doctorat en Science de l'information et de la communication

Sous la direction de Henri Dou.

Soutenue en 2008

à Aix-Marseille 3 .


  • Résumé

    Ce travail de thèse présente l’application des concepts de l’Intelligence Compétitive au développement du tourisme dans la ville de Manado (Célèbes du Nord, Indonésie). La présentation du travail est structurée autour de deux aspects : la présentation de l’Intelligence Compétitive, de ces méthodes et de ses outils et leur application dans le cadre d’une politique de développement du tourisme. Pour ce faire l’ensemble des données nécessaires à l’établissement d’une stratégie globale sont présentée. Parmi les stratégies possible, un invariant est apparu : la nécessité d’avoir une ville propre. Pour ce faire, le centre de la ville, le port et la rue principale ont été restructurées et complètement nettoyé, les petits commerces présents étant déplacés dans un zone marchandé crée hors du centre de la Ville. Ceci n’a été possible qu’avec une forte volonté politique et l’aide de la police locale. Le résultat de ces actions s’est rapidement fait sentir : Manado a gagné cette année le prix de la ville la plus propre en Indonésie, et c’est le Président SBI qui est venu en personne remettre le prix à la Ville. Ceci a eu un très fort impact, ce qui a permis de socialiser l’Intelligence Compétitive dans la Région et de mettre en place les éléments qui favoriseront l’accueil en 2009 du World Ocean Summit. En même temps, et pour le courant de 2008, une Unité d’Intelligence Compétitive sera mise en place dans les Célèbes du Nord.

  • Titre traduit

    Application of competitive intelligence to sustainable tourism development strategy in Manado city, North Sulawesi


  • Pas de résumé disponible.


  • Résumé

    This thesis presents the application of the concepts of Competitive intelligence to the development of tourism in the Manado City Region. The presentation is structured to indicates first the bases of Competitive Intelligence and its application to regional development. Then all the necessary data on Manado City are gathered, and an actionable knowledge is developed. The strategy of the development of Tourism in the Manado city vicinity is developed. This go through a considerable effort to clean the city, since in 2009 the World Summit Ocean will be organized in Manado. The center of the city, the main street and the port have been clean, many time with the help Manado police, to present the people (warungs, small merchants …) to be back. A special market place has been created out of the city center. In the same time an esplanade is developed as well as several monuments which will be done to attract the tourist attention and to give to the city an international signature. The result came rapidly, since this year (2007) Manado won the first price of the cleanless city in Indonesia. The price was given to the city (the Governor and to Mr Lumentut) by SBI president of the Republic of Indonesia which came specially for this occasion in the North Sulawesi. The action will continue by the creation in 2008 of a Competitive Intelligence Unit in the North Sulawesi.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (216 p.)
  • Annexes : Notes bibliogr.

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  • Bibliothèque : Université d'Aix-Marseille (Marseille. Saint-Jérôme). Service commun de la documentation. Bibliothèque de sciences.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 200068172
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