La qualité : (1950-2001) essai d'analyse du discours : les enjeux terminologiques de l'adhésion à la "qualité" en France

par Luciane Teixeira da Silva

Thèse de doctorat en Sciences du langage

Sous la direction de Francine Mazière.

Soutenue en 2006

à Paris 13 .


  • Résumé

    Depuis un demi-siècle, les entreprises du monde entier adhèrent de façon croissante aux méthodes et pratiques de la " Qualité ". Selon le témoignage des spécialistes et de certains sociologues le sens des mots de la Qualité a provoqué en France des erreurs et incompréhensions, dues à leur importation de la pratique japonaise et américaine. Nous proposons de mener une réflexion linguistique à partir du sens des mots colloqués au mot " Qualité " entre 1950 et 2000. En décloisonnant une archive récente, nous voulons mettre en évidence la polysémie de ce terme. Pour y parvenir nous nous appuyons sur les fondements théoriques et méthodologiques de l'Analyse du Discours au Brésil et sur les instruments légués par les travaux du laboratoire de lexicométrie de St Cloud, en particulier le logiciel LEXICO. Nous avons traité grâces à ces méthodes, un corpus important, même s'il ne s'agit pas de " grand corpus " au sens habituel en AD. Nos conclusions portent sur l'impossibilité de donner à " Qualité " un sens technique non contaminé par le sens en langage ordinaire.

  • Titre traduit

    Quality (1950-2001) essay of discourse analysis : Terminological issues involved in a adherence to the “Quality” requierement by French


  • Résumé

    For on half-century, and all over the word companies have adhered more and more to the methods and practice of " Quality ". The latter can however be summarized in terms of aptitude to satisfy the user's need, definition official of AFNOR (French Association of Standardisation). According to the testimony of the specialists and certain sociologists, the translations of the vocabulary of “Quality” caused in France errors and incomprehension. This is the consequence of the importation of the Japanese and American, known practice like “Total Quality”. We carried out a descriptive reading about the directions of the vocabulary symposium with the word “Quality” between 1950 and 2000. Work on great corpus. We are based on the theoretical and methodological principles discourse analysis. This relatively recent discipline within sciences of the language is located at the crossroads of other disciplines. Considering the great proliferation of the literature about “Quality”, our analysis can not be exhaustive.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (348 f.)
  • Notes : Publication non autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. f. 174-186

Où se trouve cette thèse\u00a0?

  • Bibliothèque : Université Paris 13 (Villetaneuse, Seine-Saint-Denis). Bibliothèque universitaire.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : TH 2006 071
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