Construction d'un processus de prise de décision stratégique dans la PME pour améliorer sa performance globale : recherche-intervention dans une entreprise mexicaine

par Victor Sanchez Trejo

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Véronique Zardet.

Soutenue en 2006

à Lyon 3 .


  • Résumé

    La PME rencontre en général des difficultés pour développer sa performance globale (économique, organisationnelle et sociale) durable. Deux motifs principaux à cette incapacité structurent notre problématique de recherche : d'une part le temps accordé par le propriétaire-dirigeant de la PME à l'activité opérationnelle au détriment des activités à plus forte valeur ajoutée ; et d'autre part un manque de réflexion stratégique approfondie sur la création de potentiel, ce second motif étant une conséquence du premier. Une réponse à nos deux problématiques peut être construite à partir du concept de potentiel interne de l'entreprise comme levier stratégique. A partir de l'analyse des théories des ressources et de la théorie socio-économique nous reprenons, à notre compte, des concepts essentiels pour structurer notre démarche théorique. Notre proposition théorique est une modélisation sur la prise de décision stratégique dans la PME. Elle intègre deux variables de recherche : la coordination des acteurs et la planification stratégique, qui nécessitent une interaction permanente pour construire un processus de décision stratégique dans la PME. Notre hypothèse de recherche consiste à impliquer l'encadrement de proximité dans la prise de décisions de l'entreprise afin de construire une action collective et des décisions participatives. Pour le recueil de données de recherche, nous appliquons une méthodologie de recherche-intervention dans une PME mexicaine, qui assure une observation approfondie des pratiques de gestion et l'interaction cognitive entre l'intervenant-chercheur et les acteurs de l'organisation. Cette méthode de recherche est accompagnée par une démarche d'intervention socio-économique, dont l'objectif est de générer un changement profond dans les structures et les comportements de l'entreprise.

  • Titre traduit

    Construction of process of strategic decision-making in SME to improve its total performance : intervention-research in a mexican small business


  • Résumé

    SME generally encounters difficulties to develop its durable total performance (economic, organisational and social). Two principal reasons for this incapacity structure our research problematic: on the one hand, the time granted by the owner-leader of the SME to operational activity to the detriment of the activities of stronger added value; and in addition, a lack of thorough strategic thinking in the creation of potential, this second reason being a consequence of the first. A response to our two problems can be built starting from the concept of internal potential of the company as a strategic lever. From the analysis of the resource-based view of the firm and socio-economic approach we begin again, on our account, of the essential concepts to structure our theoretical step. Our theoretical proposal is a model of strategic decision-making in SME. It integrates two research variables: the coordination of the actors and strategic planning. It requires a permanent interaction to build a strategic decision-making process in SME. Our assumption of research consists in implying the framing of proximity in the decision-making of the company in order to build a collective action and participative decisions. For the research data collection, we apply a methodology of intervention-research in Mexican small business, which ensures a thorough observation of the practices of management and the cognitive interaction between the researcher and the actors of the organization. This method of research is accompanied by a socio-economic approach of intervention, whose objective is to generate a major change in the structures and the behaviours of the company.

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Informations

  • Détails : 2 vol. (326, 66 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 307-316. Index

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