Contribution à la structuration des échanges de connaissances dans le cadre de relations de collaboration dans les chaînes logistiques

par Laurent Buzon

Thèse de doctorat en Informatique

Sous la direction de Abdelaziz Bouras.

Soutenue en 2006

à Lyon 2 .


  • Résumé

    La notion Chaîne Logistique Globale fait l’objet d’une attention accrue de la part des entreprises depuis l’arrivée du phénomène de globalisation et de l’organisation de la production en " Juste à temps ". Ces deux phénomènes ont renforcé de manière significative les contraintes qui s'imposent sur la chaîne de production et ont obligé les logisticiens à répercuter ces contraintes sur leurs fournisseurs. A cela s'ajoute aujourd'hui de nouveaux types de contraintes, concernant la flexibilité, la gestion des flux synchrones et la traçabilité de la production pour satisfaire un marché de plus en plus volatile et exigeant. Dans ce contexte, la gestion des connaissances joue un rôle important en permettant de mieux appréhender la complexité, l’incertitude et les différentes dynamiques auxquelles l’organisation doit faire face. Les connaissances sont à la source des décisions car elles permettent de comprendre les différents éléments d’un problème à résoudre. Si on considère cette définition de des connaissances, l’échange des connaissances peut participer à l’amélioration de la maîtrise et de l’efficacité de la Chaîne logistique. Nous avons proposé, une démarche de mise en œuvre de l’échange de connaissances entre les partenaires de la chaîne logistique au niveau des relations et des projets entre acteurs. Cette démarche a fait l’objet d’un cas d’étude des relations d’un fabricant de mobilier Design avec ses fournisseurs, ses sous-traitants et ses clients. De plus, une proposition d’instrumentation informatique support basé sur les technologies du web sémantique a été proposée.


  • Pas de résumé disponible.

  • Titre traduit

    Contribution to the integration and exchange of knowledge in supply chain context


  • Résumé

    The reinforcement of the economic constraints forces the enterprise to enhance their collaboration in order to meet the clients cost requirement, quality and delay. Indeed, the members of the supply chain have to communicate and share knowledge with their partners to better diffuse their objectives and their constraints for the purpose of reacting quickly to solve their problems. In order to favour the exchange of knowledge, we propose in this paper, contributions toward an approach based on the relationships and the interactions between the strategic partners to co-construct a common knowledge base. This relationship based approach facilitates the communication and the understanding of each actor situation and context by showing each actors’ point of view throughout the supply chain. A tool based on the semantic web technology and the wiki concept is introduced to guide and to assist the implementation of the approach through the management of an ontology and knowledge cards. We describe its utilization in a luxury stool producer with its suppliers and distributors.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (182 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 169-175. Glossaire

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  • Bibliothèque : Université d'Aix-Marseille (Aix-en-Provence). Institut universitaire de technologie. Bibliothèque Gaston Berger.
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