Veille anticipative stratégique : problématique de l'animation : proposition et expérimentations des connaissances actionnables situées

par Salima Kriaa-Medhaffer

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Humbert Lesca.


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  • Titre traduit

    Anticipatory environmental scainning : the problematic of animation : Proposal and experiment of specific actionable knowledge : The case of Tunisian companies


  • Résumé

    La veille stratégique est un processus organisationnel transverse, par lequel l'entreprise traque de façon volontariste, et utilise des informations pertinentes concernant leur environnement extérieur à des fins stratégiques. Ce processus composé de plusieurs phases fait intervenir des personnes ayant des intérêts et des motivations parfois contradictoires. Il s'agit donc d'un processus complexe, difficile, tant à mettre en place qu'à faire fonctionner normalement et durablement. L'apport de cette thèse est de développer une animation pour le dispositif de veille. Nous cherchons donc à étudier cette fonction d'animation et à produire des connaissances actionnables qui sont intégrées dans un procédé/guide visant l'accompagnement et l'aide "pas à pas" des animateurs novices chargés de mise en place d'un dispositif de veille ou de l'optimisation des pratiques existantes et spontanées de veille. Nous construisons un cadre théorique de l'animation en articulant des connaissances de domaines connexes à celui de la veille. Un travail empirique prolonge ce cadre théorique. Dans un premier temps, nous avons mené des entretiens exploratoires dans des PME/PMI tunisiennes dans le but de cerner les pratiques même rudimentaires de veille stratégique. Nous avons ensuite développé notre outil d'accompagnement (procédé/guide) en nous basant sur les connaissances théoriques et sur les résultats de l'analyse des entretiens et enfin, nous avons expérimenté notre procédé dans trois entreprises. Cette expérimentation nous a permis d'une part d'accompagner des animateurs novices, et d'autre part de faire évoluer (optimiser) les pratiques existantes de veille dans les PME étudiées.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (394 f.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 346-362

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Université de Caen Normandie. Institut d’Administration des Entreprises - École de Management de Normandie. Médiathèque.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : TH - 2006, KRIA
  • Bibliothèque : Service Interétablissement de la documentation (Saint-Martin-d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire Droit-Lettres.
  • PEB soumis à condition
  • Cote : 205141/2007/31
  • Bibliothèque : Université Grenoble Alpes. Institut d'Administration des Entreprises. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : M321
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