Travail du manager et ergonomie des instruments de gestion

par Fabien de Geuser

Thèse de doctorat en Sciences de gestion. Management

Sous la direction de Michel Fiol.

Soutenue en 2006

à Jouy-en-Josas, HEC .

  • Titre traduit

    Manager's work and ergonomics of management tools


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  • Résumé

    L'objectif de cette thèse est de contribuer à l'étude de l'ergonomie des instruments de gestion au service des managers. La démarche suivie dans cette démarche a consisté en la construction d'un cadre théorique dérivé de l'ergonomie pour caractériser le travail réel des managers (par opposition au travil prescrit) et analyser ensuite l'adaptation des instruments de gestion aux exigences de ce travail réel. Cette thèse montre alors que le travail réel des managers souffre moins d'une faible connaissance que d'une faible compréhension. Mais ce savoir n'a que peu fait l'objet de modélisation théorique pour articuler les besoins réels des managers avec le résultat de leur travail. Par conséquent, la conception des instruments de gestion reste souvent détachée de ces besoins. Cet écart ergonomique contribue à l'explication de la perte des instruments de gestion largement évoquée par la littérature.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (364 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. 285 réf.

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Ecole des hautes études commerciales. Centre de documentation.
  • Disponible pour le PEB
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