La création de sentiers technologiques : une gestion des relations dynamiques entre les entités socio-technologiques : des oasis du Sud-Est marocain à la distribution de produits alimentaires sur le Net en France

Path creation: For a relational dynamic emergence of socio-technological ensembles. From techniques to fight against sand encroachment to e-grocery in France.

• Auteur / Autrice : Nassef Hmimda
• Direction : Thomas Durand
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences de gestion
• Date : Soutenance en 2006
• Etablissement(s) : Châtenay-Malabry, Ecole centrale de Paris

Mots clés

Mots clés contrôlés

Abduction (logique)

Commerce électronique

Innovation

Mots clés libres

Sentiers techniques

Résumé

Notre recherche est consacrée à l’étude des phénomènes de création de sentiers technologiques. Il s’agit d’une recherche abductive au sens de Pierce. La démarche adoptée d’inférence scientifique nous a ainsi guidé vers un premier cas exploratoire lié à l’établissement d’un nouveau sentier technologique dans la lutte contre l’ensablement dans le sud-est marocain. Par la suite nous étudions un second terrain, celui de la distribution de produits alimentaires sur le net en France. Nous confrontons le cadre théorique émergent avec la création d’un nouveau sentier technologique dans la distribution alimentaire à travers l’apparition d’une jeune pousse, Natoora, qui réussit là où les acteurs traditionnels de la Grande Distribution rencontrent beaucoup de difficultés. Nous défendons la thèse selon laquelle une invention technologique donne naissance à une technologie générique. Lorsqu’une fenêtre d’opportunité se crée cette technologie générique est récupérée par les industriels ou les entrepreneurs pour créer de nouveaux sentiers technologiques. Commence alors un travail d’auto-organisation entre la technologie générique et la technologie de production (Willinger et Zuscovitch1993). Durant cette phase d’auto-organisation, les acteurs cherchent à donner une légitimité au nouveau design dominant qu’ils soutiennent. Ce travail de formation de légitimité passe par un processus d’alignement de cadres cognitifs (Snow et al. 1986). Si une des stratégies d’alignement de cadres réussit, l’alliage technologie générique/ technologie de production qui supporte cette stratégie devient alors le nouveau sentier technologique de l’ensemble socio-technologique émergent.

This work is devoted to the study of path creation phenomenon. It takes place in an epistemological framework which stipulates that reality should be apprehended in a processual and a relational mode. In this context, we defend the thesis that path creation is a process where entrepreneurs or established firm aiming at creating new paths, frame controlled resources in a way that it allows them to create legitimacy around the socio-technological design they are sponsoring. This process occurs when a window of opportunity is set during the phase when a generic technology is adjusting to a production technology. The inference of this conceptualization is abductive in a sense that it is built over an exploratory case study on the creation of new techniques to fight against sand encroachment in the south-east of Morocco, and honed by confronting it to a second case study on the creation of a new technological path in e-grocery industry in France by an entrant company, Natoora, whereas the player of mass distribution struggle to find a path.