Contribution des outils du groupware aux processus et à la coopération dans les projets : une analyse contingente

par Moon Kyu Han

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Frantz Rowe et de Rolande Marciniak.

  • Titre traduit

    Groupware tools' contribution to processes and to cooperation in projects : contingensis analysis


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  • Résumé

    Notre recherche a concerné l'utilisation des outils bureautiques et de groupware dans les situations de projets et leur impact sur la coopération au sein de l'équipe de projet. Elle avait pour but de démontrer que la fréquence d'utilisation et la satisfaction des utilisateurs déterminent la coopération à travers de la contribution des outils aux processus de management de projet. Ces relations ont été modérées par des variables de contingence : la taille du projet, la dispersion des sites géographiques, la culture, le niveau hiérarchique du répondant et les systèmes d'incitation. Nous avons testé empiriquement notre modèle de recherche auprès d'un échantillon d'utilisateurs des outils du groupware dans les situations de projets. Nous pouvons résumer les résultats de l'analyse comme suit : la simple utilisation des outils ne favorise pas la coopération. Cependant l'effet de la satisfaction des utilisateurs concernant les outils sur la coopération est confirmé ; la relation entre la contribution des outils aux processus de management de projet et la coopération est significative mais dans un sens contraire à notre hypothèse. Ce résultat constitue un dilemme ; les effets des variables modératrices (la culture et le niveau hiérarchique) sur la relation entre la contribution des outils du groupware et la coopération sont vérifiés ; les effets des systèmes d'incitation sont efficaces sur la contribution des outils et la coopération.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (296 f.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. f. 229-255

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Université de Nantes. Service commun de la documentation. Section Droit et Sciences économiques.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : 05 NANT 4015
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