Quel processus de changement peut permettre une mise en oeuvre et une utilisation efficace et efficiente d'un système d'information de type ERP dans les moyennes structures de production de biens et de services?

par Guy Saint-Leger

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Henri Savall.

Soutenue en 2005

à Lyon 3 .


  • Résumé

    Cette recherche est consacrée au processus de changement à mettre en place dès le début des projets ERP pour que ces derniers se déroulent dans les meilleures conditions d’efficacité et d’efficience. La première partie de la recherche traite des facteurs de sous efficacité qui alimentent les projets ERP. Elle s’intéresse ensuite à l’analyse des causes racines qui ont conduit une entreprise industrielle dans une phase post-ERP critique. Elle explore également la typologie des actions engagées pour redresser cette situation. La seconde partie relate de la réussite d’un autre projet ERP dans le domaine des services en introduisant, dès la phase amont, les principaux facteurs clés de succès issus de la littérature et en tenant compte simultanément des particularités de fonctionnement présentes dans l’organisation.


  • Pas de résumé disponible.

Consulter en bibliothèque

La version de soutenance existe sous forme papier

Informations

  • Détails : 2 vol. (457, 348 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 407-423. Lexique

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Université Jean Moulin. Service commun de la documentation.
  • Disponible pour le PEB

Cette version existe également sous forme de microfiche :

  • Bibliothèque : Université du droit et de la santé. Service Commun de la Documentation. Bibliothèque de Droit-Gestion.
  • Consultable sur place dans l'établissement demandeur
  • Cote : 123535
Voir dans le Sudoc, catalogue collectif des bibliothèques de l'enseignement supérieur et de la recherche.