Nécessité et faisabilité d'une démarche qualité de l'information : application au cas de l'agence internationale de l'énergie atomique, laboratoire d'environnement marin

par Philippe Scotto

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Philippe Dumas.


  • Résumé

    La mondialisation et avec elle, les NTIC sont en train, en ce début de troisième millénaire, d'opérer des changements radicaux sur nos sociétés. Désormais le label " scientifique " est devenu le garant d'une information de qualité. Ainsi les scientifiques ont vu leur rôle de conseiller et leur responsabilité se renforcer auprès des décideurs politiques. L'hypothèse de départ est qu'il n'existe pas, aujourd'hui dans le domaine de la gestion de l'information scientifique sensible, de système de contrôle de la qualité portant sur toute la chaîne de production de cette information, garantissant de ce fait, la traçabilité de l'information, condition nécessaire mais non suffisante de qualité. Une étude de faisabilité de la certification qualité pour l'information relevant de la contamination radioactive de l'environnement marin au sein de l'A. I. E. A. , nous a permis d'identifier les composantes de la chaîne de production et d'élaborer un système de management global de contrôle qualité. De ce fait, ce sujet s'inscrit dans la continuité d'une démarche, à l'amélioration de la qualité de cette information et à travers elle, à l'amélioration du système tout entier.

  • Titre traduit

    Necessity and feasibility of a quality appoach to information : Application to the case of International Atomic Energy Agency (IAEA), Marine Environment Laboratoy


  • Résumé

    At the turn of the third millennium, globalization, and new information technology are about to develop radical changes in our society. In a world of constant crises, the manipulation of information has become commonplace. In order to give back some of its lost credibility, homo sapiens demens has had to have recourse to Science. Henceforth, the label "scientific" has become the guarantor of information quality. Thus, scientists have seen their responsibility and their role of counselor reinforced amongst political decision-makers. The idea behind the subject of this research stems from four years of labour dedicated to pollution control and protection of the marine environment. The root of the hypothesis is the following:there does not exist today in the domain of sensitive scientific information management and, more precisely, in the sector of radioactive contamination of the oceans and seas, any quality control system that covers all the production chain of this information, therefore guaranteeing the traceability of information, a condition that is necessary but alas insufficient for quality. A feasibility study carried out at the International Atomic Energy Agency on the certification of information quality arising from radioactive contamination in the marine environment permitted us to identify the various components of the production chain and to elaborate a Total Quality Control Management System (TQCMS). This approach contributes through the institutional capacity to manage sensitive scientific information, to the improvement of the quality of information and to the enhancement of the system as a whole.

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  • Annexes : Bibliographie f. 279-298

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