Convergences Mobile-Internet : le triple club

par Ali Khardouche

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Pierre Moeglin.

Soutenue en 2004

à Paris 13 .

mots clés

• Téléphonie Internet
• UMTS (norme)
• Internet mobile
• Industriels -- Communication -- Aspect économique

Résumé

La logique socio-économique du club peut-elle être appliquée ailleurs que dans la câblodistribution québécoise ? Répondre à cette question peut mieux nous faire comprendre les marchés de la convergence mobiles-Internet par une investigation des clubs d'usagers et d'industriels par rapport au club privé. Les hypothèses que nous vérifions sont la présence et l'absence de club, le club d'usager, outil de limitation à l'autonomie des usagers par le biais de prescription d'usages, le club d'industriels comme organisateur de la filière de l'Internet mobile. Ainsi, le club d'usagers répond à la fonction de fidélisation. Il habitue le client à payer pour le service rendu, tandis que le club d'industriels poursuit des missions de fédération, coalition et de normalisation. Un triple club se dégage autour d'éléments communs entre ces clubs et confirme toute l'importance de la logique du club. Ce sont la logique d'offre (un leadership dans un membership), la traçabilité, l'abonnement, et la réduction des coûts.

Titre traduit

Convergences Mobile-Internet : the triple club

Résumé

Can the socio-economic logic of the club can be apply somewhere else than in the cablo-distribution in Quebec? Answering this question can make use better understand convergence markets of mobile internet investigating users and industrial clubs. Our main hypothesis are the lack of club (for the antiope system), user club as a toy to limitate users autonomy by prescribing uses, industrials club as organizer of the sector according the size and , specialization. Users clubs are made of two functions: "fidelisation" and "to make user to pay". For the industrial clubs, the functions are federation, coalition and normalisation. Elements confirm the importance of the Club socio-economical logic and present four fundamental aspects: the supply logic (a leadership in a membership), the subscription, the traceability and a limitation of the costs.