TY  - THES
DP  - 
		http://www.theses.fr/2003STR20053
TI  - La Modernisation des services publics locaux par l'usager : contribution à la sociologie du changement organisationnel
AU  - Waechter, Virginie
A3  - Watier, Patrick; Barbier, Rémi
PY  - 2003
SP  - 2 vol. (698 p.)
N1  - Thèse de doctorat Sociologie Strasbourg 2 2003
N1  - 2003STR20053
ER  -