@PHDTHESIS{savar2003,
url = "http://www.theses.fr/2003BOR30018",
title = "La communication, facteur d'évolution culturelle et d'efficacité dans la démarche qualité d'une entreprise manufacturière",
author = "Savary, Frédéric",
year = "2003",
pages = "1 vol. (488 f.)",
note = "Thèse de doctorat dirigée par Hotier, Hugues Sciences de l'information et de la communication Bordeaux 3 2003",
note = "2003BOR30018",
}