Les déterminants de la fidélité des supporters d'un club de basket-ball : le cas de l'ASVEL

par Lorella Daria Vecchiatini

Thèse de doctorat en Sciences. Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives

Sous la direction de Jean Camy.

Soutenue en 2002

à Lyon 1 .

Le jury était composé de Jean Camy.


  • Résumé

    Cette recherche a pour objet l'analyse des déterminants de la fidélité des supporters de basket. Le modèle théorique se propose d'analyser les relations entre la fidélité des supporters de l' ASVEL, leurs attentes concernant le match de basket, la nature du service délivrés et l'image du club. Des analyses en composantes principales ont permis de déterminer la nature cognitive et/ou affective des dimensions relatives à ces concepts. L'hypothèse générale consistait à penser que soit les dimensions cognitives soit les dimensions affectives ont une influence sur la fidélité. Cette hypothèse a été validée empiriquement en utilisant la méthode de la régression logistique. D'un point de vue théorique cette recherche confirme l'importance de l'identité sociale et de l'ancrage dans la formation des attentes. D'un point de vue opérationnel, les clubs doivent délivrer un service visant à satisfaire les attentes à d'ordre socio-affectives et tangibles. Ces dernières sont essentielles compte tenu de leur influence directe et positive sur la fidélité des supporters de basket-ball.


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Informations

  • Détails : 1 vol. (247-6 f.)
  • Annexes : Bibliogr. f. 221-246

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  • Bibliothèque : Université Claude Bernard (Villeurbanne, Rhône). Service commun de la documentation. BU Sciences.
  • Disponible pour le PEB
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