Thèse soutenue

Les pratiques professionnelles des écrits électroniques entre technologie cognitive et technologie de communication

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Auteur / Autrice : Florence Bailly
Direction : François Aballea
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sociologie
Date : Soutenance en 2001
Etablissement(s) : Rouen

Résumé

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L'histoire de l'écriture, commencée vers 3000 avant J. C. Connaît désormais un nouveau support après l'argile ou le papyrus, après l'imprimerie : le support informatique. L'analyse des pratiques professionnelles de ces écrits, construites par les collectifs de travail du secteur tertiaire, amène à envisager deux orientations. Une première, que l'on qualifie de technologie cognitive, correspond aux implications des écrits électroniques dans les domaines de la pensée et de la connaissance ; elle affecte la formation des savoirs professionnels. Une seconde que l'on qualifie de technologie de communication correspond aux échanges dans le temps et dans l'espace ; elle affecte alors les configurations des collectifs de travail.