La dynamique de la metamediation dans la gestion cognitive des systemes d'information en reseau.

par Yann Duzert

Thèse de doctorat en Gestion

Sous la direction de PAUL BOURGINE et de BERTRAND MUNIER.

Soutenue en 2001

à Cachan, Ecole normale supérieure .


  • Résumé

    La gestion cognitive operee par un mecanisme dynamique de metamediation consiste donc a elaborer un systeme autonome d'information en reseau. Par son intervention qui etablit la cloture operationnelle des pratiques de mediation, le metamediateur contribue a l'emergence d'un systeme autoorganisateur ayant une identite propre. Cette identite globale peut etre modelisee par une carte cognitive constituee selon des criteres de selection rawlsiens. Elle se definit comme la personnalite morale d'un collectif de mediateurs praticiens. La metamediation s'apparente ainsi au modele d'un etonnant phenomene d'autoconscience a travers l'instrument d'une institution-miroir, paradoxe de tout systeme qui peut se reflechir sur lui-meme, se formaliser pour lui-meme. Par ces representations cognitives ce paradoxe renvoie au reve de l'intelligence artificielle, de la machine pensante ayant une rationalite globale interactive. Ce modele de gestion permet aussi de reduire les couts de transaction, que cette derniere intervienne a travers l'arbitrage du juge ou la negociation d'un mediateur. Plus generalement, faire de la metamediation revient a faire bouger la frontiere paretienne vers de nouveaux equilibres cooperatifs superieurs et donc catalyser le changement vers des routines plus performantes. A travers cette metamediation entre le niveau local des individus et le niveau public global s'elabore la cohabitation dynamique du marche et de l'interet collectif on passe, comme le suggere harsanyi, d'un modele de negociation a un modele d'arbitrage la strategie du metamediateur consiste alors a explorer les meilleurs des equilibres de nash raffines puis de stabiliser par une procedure de zeuthen l'ensemble des equilibres paretiens. La metamediation se definit alors comme etant un instrument de gestion hybride entre un modele d'arbitrage autoritaire (sanctionne) de la justice d'etat et un modele de negociation "douce" (preventive) au sein de la societe civile c'est aussi un modele de gestion de la complexite qui associe la gestion des conflits et la gestion du changement organisationnel. L'une des applications interessantes est que les economies dont les citoyens ont un niveau eleve de confiance reciproque et de rationalite dynamique interactive emergeront comme les plus competitives au xxieme siecle.


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  • Annexes : 277 ref.

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