La communication marketing internationale : vers une integration des dimensions socioculturelles application au secteur de l'automobile

• Auteur / Autrice : Slim Khalbous
• Direction : JEAN MARC DECAUDIN
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 2000
• Etablissement(s) : Toulouse 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

Communication en marketing

Mots clés libres

Communication en marketing

Résumé

Cette these se propose d'etudier les effets des differences socioculturelles sur la communication marketing internationale. L'articulation generale de la recherche converge vers une meme question : comment integrer les dimensions socioculturelles des marches cibles dans la strategie de communication marketing des entreprises internationales ? l'objectif central de la these est donc d'elaborer un modele de communication marketing internationale qui permet d'integrer la dynamique des dimensions socioculturelles, ainsi que les caracteristiques attitudinales des marches cibles. L'operationnalisation du modele a ete realisee par une application au cas du secteur automobile et du consommateur tunisien. En definitive, les apports de cette recherche sont de quatre types : academique : la realisation d'une revue pluridisciplinaire et d'une conceptualisation de la culture et des approches interculturelles en sciences de gestion et en communication marketing ; operationnel : l'identification de trois dimensions socioculturelles (socialisation, acculturation et bilinguisme) en tant que variables mesurables, enveloppantes, dynamiques et explicatives du cheminement decisionnel du consommateur ;conceptuel : la construction et l'operationnalisation (mono-culturelle et mono-sectorielle) d'un cadre d'analyse formel pour la communication marketing internationale ; managerial : la necessite de realiser des strategies de communication marketing internationale plus ou moins standardisees selon une approche socioculturelle segmentee a ete demontree. Plusieurs effets tangibles des dimensions socioculturelles ont ete mesures : appreciation publicite, consommation medias, appreciation pays d'origine, choix selon categorie de produits, etc. De plus, cette recherche a mis en evidence la complementarite possible dans l'etude de marche internationale, entre la demarche interculturelle et les etudes plus classiques sur les variables economiques, juridiques, concurrentielles et mediatiques.