Vers une mesure de la qualité de l'information : application au cas de la certification de système qualité selon la norme internationale ISO 9000 dans les entreprises de service

par Sophie Buer

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Humbert Lesca.

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Informations

  • Détails : 1vol. (X-434 f.)
  • Annexes : Bibliogr. f. 400-409. Glossaire. Index

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  • Bibliothèque : Service Interétablissement de la documentation (Saint-Martin-d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire Droit-Lettres.
  • PEB soumis à condition
  • Cote : 205141/2000/13
  • Bibliothèque : Université Grenoble Alpes. Institut d'Administration des Entreprises. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : M277(1)
  • Bibliothèque : Université Grenoble Alpes. Institut d'Administration des Entreprises. Bibliothèque.
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  • Cote : M277(2)

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  • Bibliothèque : Université Toulouse 1 Capitole. Service commun de la documentation. Bibliothèque de la Manufacture des tabacs.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : GM1091-2000-8
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