Naviguer dans un espace verbal : la construction de la conscience de la situation

par Sophie Dusire

Thèse de doctorat en ?

Sous la direction de Pierre Falzon.

Soutenue en 2000

à Paris, CNAM .


  • Résumé

    La conscience de la situation alimente nos capacites d'adaptation a la realite. Ce concept , largement explore par les anglo-saxons sous le terme de "situation awareness", est ici mis en perspective avec des concepts presentant des similitudes - modele mental et representation mentale - afin d'en degager plusieurs proprietes. Le role de l'exploi♭ tation de communications non adressees a celui/celle qui en fait usage dans l'elabora♭ tion de sa conscience de la situation, est examine. Or, les modeles theoriques de la communication ne permettent pas de rendre compte d'un tel usage en situation de travail, et une perspective d'analyse en terme de ressource pour l'activite est alors proposee. Des etudes realisees en situation reelle de vol et en simulateur, montrent que les pilo♭ tes de ligne exploitent ces communications dites "party line" pour elaborer un senti♭ ment de confiance dans le controleur aerien. Ils construisent aussi une representation operative du trafic dans lequel ils evoluent, la regle de selection des avions pertinents etant determinee a la fois par les, objectifs, d'action des pilotes et par la confiance accordee au controleur. Le sentiment de confiance est, par consequent, un facteur de regulation participant a leur conscience de la situation, puisque permettant un reglage operatif de leur representation mentale occurrente. Ces regles de selection du trafic ont ete extraites afin d'etre implementees dans un futur systeme de visualisation, objectif applicatif de cette these. Sur un plan plus general, les resultats ont permis de redefinir le concept d'espace de travail d'un ope♭ rateur, en prenant en compte la dimension auditive i. E. Son espace verbal de travail. Cela montre de plus l'existence, au sein d'un collectif de travail, de reseaux paralleles de communication qui depassent le cadre des echanges intentionnels.


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Informations

  • Détails : 237 p.
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : 210 ref.

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  • Bibliothèque : Conservatoire national des arts et métiers (Paris). Bibliothèque Centrale.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : Th A 345
  • Bibliothèque : Conservatoire national des arts et métiers (Paris). Bibliothèque Centrale.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : Th A 345 double
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