La démarche de veille : soutenir la décision dans le processus d'innovation continue. Application au domaine des semi-conducteurs

par Nathalie Hoeltzli Boulanger

Thèse de doctorat en Sciences de l'information et de la communication

Sous la direction de Luc Quoniam.

Soutenue en 2000

à Aix-Marseille 3 .


  • Résumé

    Dans un contexte industriel hyper-concurrentiel et tiré par le progrès technologique, nombre d'entreprises fondent leur stratégie sur l'innovation. Sans informations sur les développements réalisés, la taille du marché potentiel et le positionnement des acteurs du domaine, la prise de décision pour l'engagement d'investissements dans un projet de développement de produits innovants, s'avère aléatoire. Ce mémoire illustre à l'aide d'un exemple de diversification dans les composants électroniques, comment la démarche de veille soutient la décision et comment elle alimente les processus opérationnels qui en découlent. L'amélioration progressive des étapes du cycle de renseignement s'est appuyée sur la prise en compte du contexte industriel, de la culture d'entreprise et sur l'adéquation des moyens mis à disposition. Cette démarche d'amélioration continue montre que la réussite d'une mise en place d'une cellule de veille s'articule autour de deux logiques complémentaires : la logique métier qui surveille les centres d'intérêt de l'organisation, et la logique projet, à dimension prospective, qui s'inscrit dans le pilotage stratégique.

  • Titre traduit

    Competitive intelligence : to support the decision in the innovation process


  • Résumé

    In an exceedingly competitive industriel climate, led by technological advancement, many companies are basing their strategy on innovation. Without any real information on recent developments, on the size of the potential market and on the positioning of the main players, the decision to invest in development projects for innovative products remains a problem. Using the example of diversification in electronic components, this report illustrates how intelligence of the market supports this decision and how it is of use in operational processes which are pursued. Progressive improvement in the various stages of the information cycle is reliant upon the industrial climate, the culture of a company and on the resources available. This take-off in improvement continues to show that the success of bringing in a surveillance cell is centered around two complementary logics. . .

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Informations

  • Détails : 236 p.
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p.198-209

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  • Bibliothèque : Université d'Aix-Marseille (Marseille. Saint-Jérôme). Service commun de la documentation. Bibliothèque de sciences.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : T 2822
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