La contribution de la direction informatique a l'alignement strategique : une analyse des types de directions informatiques alignees dans les grandes entreprises francaises

par Jean-Luc Lapon

Thèse de doctorat en Gestion

Sous la direction de Marcel Capet.

Soutenue en 1998

à Paris 1 .


  • Résumé

    Cette these porte sur la contribution de la direction informatique (di) a l'alignement strategique, c'est-a-dire l'integration des technologies de l'information et de la communication (tic) et des strategies de l'entreprise. Elle s'appuie sur le caractere strategique des tic et sur la situation de crise de la di, explicative d'une contribution insatisfaisante aux objectifs de l'entreprise, pour poser la question centrale de cette etude : + comment ameliorer la contribution de la di a l'alignement strategique ;. Pour y repondre, elle se fonde sur le modele d'alignement strategique de venkatraman / henderson, analyse ses faiblesses, le caractere non operationnel et l'absence d'acteurs, puis s'en sert comme pivot d'une recherche terrain menee aupres de 15 grandes entreprises francaises. Deux resultats sont mis en evidence : - un outil de diagnostic de la position de contribution de la di fonde sur cinq variables d'audit qui permettent l'identification de positions de contributions insatisfaisantes de la di, qualifiees de di + non alignees ; ou + en voie d'alignement ;. - un outil de pilotage de l'alignement strategique qui repond a trois questions : qui contribue, comment ameliorer la contribution de la di, et quelles formes de di pour mieux contribuer. Cet outil apporte des acteurs qui contribuent a l'alignement strategique, direction generale / direction operationnelle / di, ce qui tend a deplacer la responsabilite historique de la di dans la gestion des tic vers un acteur collectif. Il identifie cinq variables d'alignement qui expliquent comment ameliorer la contribution de la di. Il presente une typologie de di + alignees ; resultant de l'articulation des strategies d'acteurs et des variables d'alignement : la di + prestataire de service ;, la di + strategique ;, et la di +executrice de prescription ;. Enfin cette these propose comme prolongement possible la piste de l'alignement organisationnel, une autre voie d'alignement qui part du metier.

  • Titre traduit

    ˜the œcontribution of the information system division to strategic alignment. An analysis of types of aligned information system divisions in large french companies


  • Résumé

    This thesis concerns the information system divisions (isd) contribution to strategic alignment, ie the integration of information technology (it) in company strategies. It is based on the it strategic nature and on the isd crisis situation, explaining the unsatisfactory contribution to the company objectives, and leading to the central question of this survey : + how to improve the isd contribution to strategic alignment ; ?. In response, it reposes on the strategic alignment model of venkatraman and henderson, analyzes its weaknesses, its lacks of effectiveness and absence of players and then uses it as a springboard for a field study of 15 great french companies. Two conclusions result : - an evaluation of the isd contribution position based on five audit variables which allow the identification of unsatisfactory isd contribution positions, described as + non aligned ; or + on the way to alignment ;. A tool for monitoring strategic alignment, which answers to three questions : who contributes ?, how to improve the isd contribution ?, which isd types for a better contribution ?. This monitoring tool includes players who contribute to strategic alignment, executive management ? operations management, isd, which tends to displace the traditional responsability of it towards a collective party. It identifies five alignment variables which explain how to improve the isd contribution. It presents an + aligned isd ; typology, resulting from the articulation of players strategies and alignment variables : isd as + service provider ;,+ strategic ; isd, and isd as + directions executioner ;. Finally, this thesis proposes as a possible extension, the path to organizational alignment, another road to alignment which stands from core business of operations management.

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Informations

  • Détails : 1 vol., 451 p.
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : 160 ref.

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  • Bibliothèque : Université Panthéon-Sorbonne. Bibliothèque Pierre Mendès France.
  • Consultable sur place dans l'établissement demandeur
  • Bibliothèque : Bibliothèque Cujas de droit et de sciences économiques (Paris).
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : P98-094
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