La formation des problematiques dans les organisations une analyse des structures matricielles

par FLAVIO CARVALHO DE VASCONCELOS

Thèse de doctorat en Gestion

Sous la direction de Georges Trépo.

Soutenue en 1998

à HEC .


  • Résumé

    Ce travail commence par l'analyse des origines du concept systemique de complexite dans le domaine de la theorie des organisations. Il montre que cette notion systemique de complexite est a l'origine d'une serie de theories organisationnelles qui pronent l'ac, cord entre l'organisation et son environnement. Les organisations matricielles, apparues dans les annees 60, furent l'un des exemples les plus clairs d'une orientation de design structurel selon laquelle la complexite des structures organisationnelles doit suivre la complexite de l'environnement selon la loi de la variabilite requise ii y a cependant des raisons qui nous menent a penser que d'autres elements que l'adap, tation a la complexite environnementale sont a l'origine des dynamiques de choix struc, turaux des organisations. En adoptant une methodologie constructiviste fondee sur des entretiens semi-directifs et l'analyse de representations pictographiques, nous avons conduit deux etudes de cas dans des organisations ayant adopte des structures matricielles (le fabricant de moteurs diesel wartsila diesel et un laboratoire de recherche appliquee d'ibm a la gaude), et une etude de cas dans une organisation qui, en depit des conditions theoriquement favorables, n'adopte pas une structure matricielle (ferrovie dello stato, la societe natio, nale des chemins de fer italiens). L'analyse conjointe de ces trois cas nous a permis de generer une theorie alternative sur l'adoption des structures matricielles. Nos donnees montrent que les organisations adop, tent (ou n'adoptent pas) des structures matricielles en reponse a des problematiques creees par les membres de l'organisation. Ces problematiques - des ensembles semi- structures de problemes concrets, vecus au quotidien - sont le resultat de l'interpretation que les managers font de leur environnement. Dans les organisations etudiees, deux types de problematique ont ete observees : les problematiques de coordination - qui met, tent l'accent sur la necessite de cohesion entre les membres de l'organisation - et les pro, blematiques d'autonomie - qui mettent l'accent sur les besoins de liberte et d'indepen, dance entre les membres de l'organisation. En ce qui concerne les organisations matri, cielles, nous observons que les problematiques de coordination favorisent l'adoption de structures matricielles, tandis que les problematiques d'autonomie tendent a


  • Résumé

    This thesis reviews the origin of systemic complexity concepts in organization theory. It analyses the origins of matrix organizations and uses 3 case studies to propose an explanation of matrix organizations based on the enactment of loosely coupled networks of organizational problems.

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Informations

  • Détails : 1 vol., 519 p.
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : 321 ref.

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  • Bibliothèque : Ecole des hautes études commerciales. Centre de documentation.
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