Veille stratégique : création de sens à partir de signaux faibles

par Marie-Laurence Caron-Fasan

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Humbert Lesca.

Soutenue en 1997

à Grenoble 2 .


  • Résumé

    Cette these se situe dans le domaine de la veille strategique et plus exactement dans l'aide a l'exploitation des informations de veille strategique que l'on qualifie de signaux faibles. Nos recherches s'appuient sur un double constat: dans la theorie les methodes d'aide a la formulation des strategies sont inadaptees a l'exploitation des signaux faibles, constat conforte par les dirigeants d'entreprises lorsqu'ils regrettent de ne disposer d'aucune methode pouvant les aider a resoudre leurs difficultes lors de l'exploitation de leurs signaux faibles. Sur la base de ce constat nous avons en etudiant les domaines de la psychologie cognitive, de la creativite et de la cartographie cognitive, construit une methode d'aide a l'exploitation des signaux faibles c'est a dire une methode de creation de sens par la construction d'une vision de l'environnement. Cette construction est evaluee lors d'une etude en laboratoire aupres de 127 etudiants ainsi qu'en entreprises lors de 19 entretiens et d'une etude longitudinale sur 6 mois dans 1 entreprise. Elle vise la mesure de l'utilite et de la praticabilite de la methode ainsi que l'apport de nouvelles connaissances sur les processus individuels de creation de sens a partir de signaux faibles.


  • Résumé

    Our research deals with business intelligence and more specifically supports for a better processing of strategic informations known as weak signals. This work is based on two statements: theoretical observations lead us to state that strategic formulation support methods are inadapted to the process of weak signals; which is confirmed in practice by manager's difficulties to treat strategic information. In order to answer to these difficulties, we have created, by analazing area of creativity and cognitive science, a processing weak signals support method, that is to say an environmental sensemaking method. This method has been evaluated in a laboratory study, presented within 19 companies and implement in 1 firm in order to prove its practibility and utility. Furthemore, our findings have lead us to bring new knowledge concerning individual sensemaking activity.

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Informations

  • Détails : 1 vol. (425 p.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr. p. 392-409. Glossaire

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  • Bibliothèque : Université Grenoble Alpes. Institut d'Administration des Entreprises. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : M242(1)
  • Bibliothèque : Université Grenoble Alpes. Institut d'Administration des Entreprises. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : M242(2)
  • Bibliothèque : Service Interétablissement de la documentation (Saint-Martin-d'Hères, Isère). Bibliothèque universitaire Droit-Lettres.
  • PEB soumis à condition
  • Cote : TD 205141/1997/22
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