L'organisation de la preparation au changement dans les grandes entreprises dominantes menacees

par THIERRY BOUDES

Thèse de doctorat en Sciences appliquées

Sous la direction de Christophe Midler.

Soutenue en 1997

à l'EP .

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  • Résumé

    Les entreprises dominantes, meme grandes, ne parviennent pas toujours a prendre la mesure a temps des evenements qui peuvent les menacer. Celles-ci se trouvent a la rencontre de deux dynamiques contradictoires et asymetriques. La suprematie justifie le maintien du statu quo. Les menaces appellent sa remise en cause et la recherche d'alternatives. Mais elles sont virtuelles. Aussi, tant que les menaces ne se concretiseront pas, le statu quo perdurera, favorisant meme l'emergence d'une vision du monde dominante. Plusieurs voies sont proposees pour lutter contre cette tendance a l'inertie : la planification, la veille, le lobbying. Nous etudions une strategie d'anticipation fondee sur l'organisation du debat autour de la logique dominante dans l'entreprise. Nos donnees resultent d'une recherche-action menee au sein du departement d'edf-gdf charge de former les dirigeants au management. Nous analysons cette strategie d'anticipation a partir du cas de la diffusion de la gestion de projet au sein d'edf. Deux caracteristiques sont importantes dans la mission des preparateurs. Elle doit pouvoir etre jugee suffisamment importante pour que les acteurs de l'entreprise s'y impliquent. Elle doit etre suffisamment ambigue et deconnectee de l'activite courante pour offrir un espace de debat. L'action des preparateurs consiste alors a organiser la confrontation entre les pratiques de gestion existantes et des pratiques alternatives et jugees attractives. Nous qualifions ces dernieres de mythes. L'interet d'une demarche de preparation, c'est de contextualiser ces mythes au travers de dispositifs qui amenent les membres de l'entreprise a les comparer a leurs pratiques. Ce processus revele les dimensions tacites de la logique dominante et esquisse des voies possibles de son evolution. Pour deployer cette logique de debat, les proprietes de quatre dispositifs sont etudiees : les conferences, les groupes de travail, les communautes de pratiques et les interventions de conseil.


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Informations

  • Détails : 400 P.
  • Annexes : 310 REF.

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