Tableau de bord social et controle de gestion sociale : application a l'etablissement snecma d'evry-corbeil

par M CAROLINE TAILLAT

Thèse de doctorat en Sciences économiques

Sous la direction de ANNE MARIE FERICELLI.

Soutenue en 1996

à Paris 2 .

    mots clés mots clés


  • Résumé

    Les travaux de recherche qui ont donne lieu a cette these ont consiste en l'etude et la mise en place d'un systeme de tableaux de bord sociaux pour l'encadrement des directions des fabrications et des directions administratives et commerciales du site snecma d'evry-corbeil. Partant du principe que la performance de l'entreprise ne pouvait s'accroitre sans une implication directe de la hierarchie dans la gestion de son personnel, les objectifs ont ete de developper un management participatif. Ce systeme doit permettre d'etablir un dialogue constant sur le site, entre direction du personnel et unites operationnelles decentralisees et structure hierarchique. Sous son aspect systeme d'information le tableau de bord social presente un dispositif coherent qui permet la lecture synoptique de l'activite economique et sociale de l'entreprise : activite, performance, couts, competences, remunerations, formations, tensions, phenomenes de pouvoirs et de tous les evenements sociaux qui en decoulent (absenteisme. . ). Comme instrument de controle de gestion sociale et de pilotage social, il permet d'etablir les liens necessaires avec le controle de gestion financier et sert d'aide a la decision dans le respect de la politique generale de l'entreprise. La mise en place de la demarche tableau de bord social s'est effectuee dans un contexte de decentralisation de la fonction personnel en tenant compte de la politique industrielle choisie et des preoccupations sociales et economiques des differents secteurs, et en adaptant de maniere reactive les indicateurs aux besoins de suivi des hierarchies de ces secteurs.


  • Résumé

    The works of research which gave rise to this thesis consisted in studying up a social boards system intended for the manufacturing, administrative et trading managership's hierarchies of the evry-corbeil site of the snecma compagny. Starting from the basis that the firm performance could not increase without a direct involvement of the hierarchy in its employees management, the objectives were to further the expansion of a taking part management. This one must allow to set up a constant dialogue on the site between per sonal managership, decentralized operational units and hierarchical structure. Seen from its side of information system, the social board presents a coherent plan of datas which allows a synoptic reading of economical and social activities of the firm : activity, performance, costs, abilities, remuneration, trainings, strained relationships, phenomenons of power and of all the social events arising from that (absenteeism. . . ). As a tool for social management control and for social piloting, it allows to set up links with financial management control, and is used as an help to decision in accordance with the general policies of the firm.

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  • Notes : THESE NON CORRIGEE

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  • Bibliothèque : Bibliothèque Cujas de droit et de sciences économiques (Paris).
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