La gestion par les flux dans les systèmes industriels : le cas du secteur informatique à travers l'étude de l'entreprise IBM

Flow management in industrial systems. The computing sector as been by a study of ibm

• Auteur / Autrice : Gilbert Cara
• Direction : Daniel Serra
• Type : Thèse de doctorat
• Discipline(s) : Sciences économiques
• Date : Soutenance en 1996
• Etablissement(s) : Montpellier 1

Mots clés

Mots clés contrôlés

IBM France

Horaires variables de travail

Changement organisationnel

Entreprises -- Réorganisation

Fabrication, Systèmes flexibles de

Production -- Gestion

Résumé

Face a l'accroissement de la concurrence internationale et a la saturation des marches, les entreprises manufacturieres occidentales ont entame des mutations au niveau de leur mode de production et de gestion. Ces mutations sont essentiellement basees sur l'introduction d'un nouveau modele de gestion de la production issu des experiences d'entreprises japonaises (particulierement toyota). Cependant, le transfert d'un tel modele dans les entreprises occidentales n'est pas toujours synonyme de reussite et de performance. La these debute par la presentation des nouvelles theories fondamentales de la firme, afin d'essayer de determiner un cadre d'analyse de l'entreprise. En partant de ce cadre, il a ete possible d'analyser l'integration des modeles de gestion par les flux dans les entreprises occidentales. Suite a cette phase, nous avons pu elaborer, dans le contexte d'une etude empirique menee au sein de l'entreprise ibm montpellier, un nouveau modele de gestion, base dans une certaine mesure sur le modele japonais et capable de repondre aux exigences de l'entreprise en terme de performance. Enfin, dans une derniere etape nous avons essaye de valider ce nouveau modele. Faced with ever-increasing international competition and market saturation, western manufacturing companies have begun to instigate important changes with regard to their production and management methods. These changes are essentially based on the introduction of a new production management model originating from japanese manufacturing experiences (notably toyota). The transfer of such a model to western companies hasn't however always synonymous with success and performance. This thesis begin with a presentation of the company's new and fundamental theories in order to try and determine the context of analysis of the company. By starting with this analysis it has benn posible to proceed with the analysis of the integration of the management models by the flow in western companies. Following this section, it has been possible to elaborate a new management model as a result of an empirical study conducted within ibm. This model is to some extent based on the japanese vesrsion and is capable of responding to the company's requirements in term of performance. Finally we have tried to validate this new model, subject of the last chapted section.