Diagnostic collectif dans la conduite de processus industriel : coopération et ergonomie des systèmes homme-homme et homme-machine

par Fabrice Delsart

Thèse de doctorat en Psychologie

Sous la direction de Jean-Michel Hoc.

Soutenue en 1995

à Paris 8 .


  • Résumé

    Dans une perspective ergonomique, particulierement pour orienter la conception d'un systeme informatique d'aide au diagnostic, on caracterise l'activite cooperative d'operateurs charges de conduire un processus industriel (haut fourneau). Trois composantes de la cooperation apparaissent importantes, qui ameliorent la performance et l'efficacite du diagnostic chez des duos, en comparaison des resultats obtenus par des solos. Il s'agit des activites de repartition, d'ajustement des representations, et d'utilisation de representations construites par le partenaire. Sur cette base, des recommandations sont proposees pour integrer une cooperation homme-machine dans la conception de l'aide informatique.

  • Titre traduit

    Collective diagnosis during the supervision of an industrial process: cooperation and ergonomics of man-man and man-mach ine systems


  • Résumé

    With an ergonomic objective, particularly in order to design a computerised diagnosis aid, we describe the cooperation of operators in charge of driving an industrial process (blast furnace). Three components of cooperation are important, they are the distribution activity, adjustment of representations, and using representations of the partner. They improve the performance and efficiency of diagnosis reached by pairs of operators in comparison with the results obtained by single operators. On this basis recommendations are proposed to integrate man-machine cooperation in designing computerised aide.

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Informations

  • Détails : 230 f
  • Notes : Publication autorisée par le jury
  • Annexes : Bibliogr.: f. 194-202

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  • Bibliothèque : Université Paris 8-Vincennes Saint-Denis (Sciences humaines et sociales-Arts-Lettres-Droit). Service Commun de la Documentation. (Saint-Denis) .
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  • Cote : -
  • Bibliothèque : Institut national d'étude du travail et d'orientation professionnelle. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : TH 1995/DEL
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