Analyse du travail et production de compétences collectives dans un contexte de changement organisationnel

par Richard Wittorski

Thèse de doctorat en Formation des adultes

Sous la direction de Jean-Marie Barbier et de Fernand Serre.

Soutenue en 1994

à CNAM .


  • Résumé

    Notre travail de recherche a concerne l'analyse du fonctionnement d'un dispositif de formation mis en place dans une entreprise de textile exprimant un enjeu de remobilisation des salaries autour d'un projet de changement des pratiques professionnelles. C'est dans un contexte de perte de rentabilite que ce dispositif a ete concu. Celui-ci reunit les salaries (operatuers et agents de maitrise) autour d'une analyse collective des pratiques de travail en vue de reflechir a leur transformation de maniere a ameliorer les conditions de qualite de la production, de securite et de productivite. Au plan du fonctionnement des groupes de salaries, nous avons mis en evidence la constitution de competences collectiv es inedites ou schemas cooperatifs de resolution de problemes qui renvoient a l'elaboration de competences complexes et transversales ayant pour point commun le developpement d'un accompagnement intellectuel de l'acte productif. Le recours a l'activite reflexive sur le travail devient ici un outil pour le developpement de nouvelles capacites individuelles et collectives permettant aux operateurs de s'adapter au changement mais egalement de l'accompagner et de le gerer.


  • Résumé

    Our research concerns the analysis of a training programme in a textile firm that expresses a stake in changing professional behaviours and skills. This programme uses groups of workers to develop a collective work analysis in order to increase the quality and the security of the output. In the groups, we observ the production of collective skills that take the shape of a problem solving process. These collective skills are the expression of new complex and transver se skills that involve an intellectual accompaniment of the work. Finally, the reflection on the work is a means of developping new individual and collective skills that permit workers to manage the organizational changes.

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Informations

  • Détails : 2 vol. (457 f.)
  • Notes : Publication autorisée par le jury

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  • Bibliothèque : Conservatoire national des arts et métiers (Paris). Bibliothèque Centrale.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : Th A 190
  • Bibliothèque : Conservatoire national des arts et métiers (Paris). Bibliothèque Centrale.
  • Consultable sur place dans l'établissement demandeur
  • Cote : Th A 190 double
  • Bibliothèque : Institut national d'étude du travail et d'orientation professionnelle. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : TH 1994/WIT (I)
  • Bibliothèque : Institut national d'étude du travail et d'orientation professionnelle. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : TH 1994/WIT (II)
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