Recherche Avancée

Thèse soutenue

Développement d'un système de veille stratégique dans un centre technique

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Auteur / Autrice : Stéphane Dumas
Direction : Henri Dou
Type : Thèse de doctorat
Discipline(s) : Sciences de l'information et de la communication
Date : Soutenance en 1994
Etablissement(s) : Aix-Marseille 3

Résumé

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Le centre technique des industries mecaniques (cetim) a pour role d'apporter aux entreprises mecaniciennes francaises des moyens et des competences pour les aider a accroitre leur competivite. Rester a l'ecoute de ses ressortissants et leur faciliter l'acces aux informations scientifiques et techniques sont deux taches essentielles de son travail. Ce memoire expose la demarche de veille strategique du cetim qui, a travers l'analyse des besoins des pmi et la surveillance des domaines techniques en permanente evolution, fournit a ses entreprises des prestations de veille technologique adaptees et determine des sujets de r & d interessant les mecaniciens. La methodologie employee ainsi que les outils utilises sont presentes et accompagnes d'exemples concrets qui illustrent l'ensemble de la demarche. L'analyse des besoins, qui constitue la phase de veille marche du centre, consiste a realiser une enquete aupres d'un echantillon representatif d'entreprises et a analyser les donnees recueillies afin de determiner les attentes de la profession. La veille technologique apporte un complement indispensable a ces analyses grace au regard porte sur les developpements en cours a travers le monde. Les deux composantes permettent de cibler la demande du marche et l'etat de l'offre technologique. Elles situent le cetim dans son environnement et lui permettent de developper les competences necessaires pour promouvoir le progres technique au sein de son secteur