Une étude empirique des effets de la personnalité et des styles cognitifs sur l'implication du consommateur et sur ses manifestations

par Hela Ben Miled

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Christian Pinson.

Soutenue en 1992

à Paris 9 .

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  • Résumé

    L'objet de cette recherche est d'étudier le lien entre certaines variables individuelles (traits généraux et traits spécifiques de personnalité, styles cognitifs), l'implication du consommateur et ses manifestations. Cette étude confirma l'existence de liens entre l'implication et certaines de ses manifestations, telles que la recherche d'information, le processus de décision, la différenciation perçue entre les marques. Les relations entre les variables individuelles; l'implication et ses manifestations sont vérifiées uniquement dans certains cas. Ceci semble en partie s'expliquer par l'existence d'effets interactifs entre ces variables, en particulier entre les traits spécifiques de personnalité (confiance de l'individu en soi et dans son traitement de l'information) et les styles cognitifs (différenciation cognitive, tolérance à l'ambiguïté).


  • Résumé

    The aims of this research was to explain the relationship between some individual variables (general and specific traits of personality cognitif styles), consumer involvement and its consequences (search for information, decision making process, perceived brand differenciation). This research confirms previous findings establishing a link between involvement and its consequences. Relationships between individual variables, involvement and its consequences were partially verified, probably because of the existence of the interactif effect between these variables and in particular specific personality traits (self confidence and confidence in one's information ability and cognitif styles (cognitive differenciation tolerance for ambiguity).

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Informations

  • Notes : Publication autorisée par le jury

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  • Bibliothèque : Université Paris-Dauphine (Paris). Service commun de la documentation.
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