La représentation de la qualité de son travail dans la population d'encadrement

par ANNE MARIE VONTHRON

Thèse de doctorat en Psychologie

Sous la direction de Marilou Bruchon-Schweitzer.

Soutenue en 1992

à Bordeaux 2 .

    mots clés mots clés


  • Résumé

    Cette recherche concerne les processus d'évaluation de la qualité du travail dans la population d'encadrement (cadres et agents de maitrise responsables directs d'une équipe de travail). Un questionnaire de qualité perçue des activités a été élaboré et validé (2 échantillons pour un total de 178 sujets). La structure factorielle mise a jour fait apparaitre un facteur général de qualité perçue et 5 facteurs plus spécifiques relatifs a des facettes distinctes de cette dimension (qualité des réalisations d'équipe, des décisions, de la communication, de la gestion, de la compétence globale). Une étude sur le terrain a été menée afin d'évaluer l'influence de certaines variables situationnelles (taille de l'entreprise, niveau du poste, taille de l'équipe encadrée, degré d'autonomie, style de management) et caractéristiques personnelles (satisfaction au travail, implication, estime de soi, lieu de contrôle) sur la qualité perçue des activités (n=224 sujets). Les analyses de pistes causales réalisées grâce au modèle structural lisrel ont mis en avant l'influence forte de variables personnelles et l'effet plutôt modérateur de variables situationnelles sur les estimations de la qualité du travail.


  • Résumé

    The aim of this research is to approach the appraisal processes of the managerial qualitative job performance (regarding professionnals who are directly in charge of a job shift). A questionnaire for measuring self appraisals of job quality has been developped and validated (two samples covering 178 subjects). The factorial validity yields a general factor of perceived job quality and five specific components owing to different aspects of this dimension (quality of shilft productions, decisions, communication, administration, and general ability). A study was led in order to state the effects of different situationnally variables (organizational size, position level, shift size, autonomy level, patterns of management) and individual characteristics (job satisfaction, job involvement, selfesteem, locus of control) in prediction of self-evaluation of qualitative performances (n = 224 subjects). A structural modeling analysis (with the use of lisrel for the study of causal relationships between variables) was led. This yields the strong influence of individual characteristics as well as moderator effects of situationnal variables on self-evaluations of job quality.

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  • Bibliothèque : Université de Bordeaux. Direction de la Documentation. Bibliothèque Sciences de l'homme.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : VTP 1992/1
  • Bibliothèque : Bordeaux INP. Ecole Nationale Supérieure de Cognitique. Bibliothèque.
  • Non disponible pour le PEB
  • Cote : 620.8.07VON
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