Credit a la clientele et gestion du risque-client dans les entreprises francaises : analyse theorique et empirique

par SAMUEL NGEND NGEND

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de Alain Galesne.

Soutenue en 1988

à Rennes 1 .

    mots clés mots clés


  • Résumé

    Cette these poursuit trois objectifs qui peuvent etre libelles comme suit : objectif no 1 : nous tenterons de montrer et surtout de verifier qu'il est necessaire, dans le cadre de l'explication du recours au creditclient, de situer le role du systeme bancaire francais dans l'accroissement de ce mode de financement parallele. Objectif no 2 : que le credit-client soit risque aujourd'hui n'est un secret pour personne. Il est par consequent indispensable que chaque firme definisse expressement les composantes des politiques axees sur l'attenuation du risque-client ; nous essayerons de preciser le contenu des politiques en la matiere. Objectif no 3 : toute politique ou strategie d'entreprise doit etre traduite en termes de tactiques de gestion quotidiennes; c'est dans ce sens que nous insisterons sur la necessite de disposer de methodes et outils d'administration financiere des credit-client efficaces. Nous formaliserons, a cet effet, les politiques et les actions essentielles d'une gestion financiere de credit-client sous la forme d'un outil informatise baptise geficlient. Pour peu qu'un dirigeant d'entreprise utilise cet outil de maniere efficiente, celui-ci pourra esperer une rentabilite positive minimale de son activite de credit a la clientele.


  • Résumé

    In this dissertation, we pursue three objectives : first objective : this dissertation will try to show and mostly to verify that it is necessary, in the justification of the recourse to commercial trade credit, to place the role of the french bank system in the increase of this parallel financial mode. Second objective : that commercial trade credit is very risk today is not a secret for anyone. It is therefore indispensable that every firm must define the componants of policies based on the attenuation of the accounts receivable risk ; this dissertation will try to precise the contents of the policies in that matter. Third objective : within this objective, this dissertation will insist on the necessity to use of efficient methods and implements of financial administration of accounts-receivable. In this aim, we will analyse the essential policies and actions of the financial management of accounts-receivable under the form of a software named "geficlient". If ever a manager uses efficiently this implement , he can expect a minimal positive rentability of his commercial trade-credit activities.

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Informations

  • Notes : Publication autorisée par le jury

Où se trouve cette thèse ?

  • Bibliothèque : Université de Rennes I. Service commun de la documentation. Section sciences juridiques, politiques, économiques et de gestion.
  • Accessible pour le PEB
  • Bibliothèque : Université de Rennes I. Service commun de la documentation. Section sciences juridiques, politiques, économiques et de gestion.
  • Disponible pour le PEB
  • Cote : TGRENN1988/20
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