Propositions pour l'informatisation des entreprises de service après-vente : application au secteur des produits électroménagers

par Jean-Claude Brucher

Thèse de doctorat en Sciences de gestion

Sous la direction de André Flory.

Soutenue en 1988

à Lyon 3 .


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  • Détails : 221 f.
  • Annexes : Bibliogr. f. 206-221

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