Accéder au guichet d’assistance de l'Abes
Accéder à la documentation de theses.fr
Le moteur de recherche
des thèses françaises
Les thèses
Les personnes
liées aux thèses
Rechercher des thèses
Désactiver l'aide à la saisie
Recherche Avancée
Elisabeth
Lefranc
IdRef
Mots clés
FR
|
EN
Management de l'expérience client
Satisfaction client
Economie de l'expérience
Expérience vécue
Consommateurs -- Satisfaction
Relations avec la clientèle -- Gestion
Auteur / Autrice de 1 thèse(s)